Datenschutzerklärung der Sileo Holding AG

Stand 06/2024

Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen Überblick über die Bearbeitung Ihrer Daten bei der Sileo Holding AG (hiernach «wir» oder «uns»). Sie gilt sowohl für die Nutzung der Website als auch für die weiteren Dienste und Kontakte für sämtliche Kunden sowie Partner von uns.

Die vorliegende Erklärung befasst sich mit der Bearbeitung von personenbezogenen Daten (hiernach «Personendaten»). Als solche gelten Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir nehmen den Schutz Ihrer Personendaten ernst und behandeln diese vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wir weisen darauf hin, dass diese Datenschutzerklärung angepasst werden kann. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

1. Wer ist verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten?

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten ist die

Sileo Holding AG

Rebwiesstrasse 44
CH-8702 Zollikon

kontakt@sileoholding.ch

Sollten Sie Fragen oder Anliegen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit unter dieser Adresse kontaktieren.

2. Wie erheben wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie auf unserer Website eingeben oder die Sie uns im Zusammenhang mit der Abwicklung unseres Vertragsverhältnisses (Due Diligence, Vertragsverhandlungen etc.) oder aus anderen Gründen bekannt geben. Zum anderen werden Daten automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Gegebenenfalls bearbeiten wir auch Personendaten aus anderen Quellen, z.B. von Unternehmen, die Informationen für uns bereitstellen oder wenn wir Informationen aus öffentlichen Registern beziehen.

3. Welche Personendaten bearbeiten wir?

a. Personendaten, die auf der Website erfasst werden können

• Daten, die automatisch beim Besuch der Website erfasst werden. Es handelt sich vor allem um technische Daten (s. Details hierzu unter Ziff. 5).
• Daten zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens: Bitte entnehmen Sie die Details zur technischen Erhebung und Nutzung der Personendaten durch Cookies, Analyse-Tools und Plug-ins von Drittanbietern der Beschreibung in Ziff. 12.
• Bestands- und Kontaktdaten (wie z.B. Namen und Adresse etc.) oder Inhaltsdaten, die bei der Nutzung z.B. via Kontaktformular erfasst werden.

b. Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen mitteilen

Wir bearbeiten unterschiedliche Kategorien von Personendaten mit Blick auf unterschiedliche Zwecke. Bei Unternehmen als Vertragspartner bearbeiten wir in erster Linie lediglich Unternehmensdaten und höchstens Personendaten von Kontaktpersonen und Personendaten, die Sie uns ggf. bekanntgeben.

• Notwendige Daten zur Aufgleisung, Vorbereitung und Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen, namentlich Kontaktdaten (z.B. Anrede, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Adresse, Mailadresse, Telefonnummer) der Eigentümer von Unternehmen sowie deren Mitarbeitern
• Notwendige Daten zur Verarbeitung von Zahlungen, namentlich Kredit- und Debitkartenangaben, sonstige Abrechnungsdaten (Kontoinformationen, Rechnungsanschrift etc.)
• Informationen zu vergangenen Vertragsverhältnissen

c. Kommunikationsdaten

• Daten, die im Zusammenhang mit der Kommunikation mit Ihnen entstehen, z.B. sind dies Kontaktangaben, Inhalt der Korrespondenz

d. Weitere Personendaten, die wir bearbeiten

• Zum Zweck des Versands von Marketingmassnahmen bearbeiten wir die zur Versendung notwendigen Personendaten, wie z.B. Ihr Name, Vorname, E-Mail-Adresse.
• Alle weiteren Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.
• Die von unseren Systemen gespeicherten Dokumente können ebenfalls Personendaten Dritter enthalten: Personendaten von Dritten, die Sie uns mitteilen in Ihrer Verantwortung. Stellen Sie bitte sicher, dass die betroffene Person hiermit einverstanden ist und ihr die vorliegende Datenschutzerklärung bekannt ist.

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben, bearbeiten wir diese im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen und Datennutzungen hat.

4. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Ihre Personendaten?

Wir bearbeiten Personendaten zu den folgenden Zwecken:

a. Zur Nutzung der Website

• Um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten;
• Die bei der Nutzung der Website kreierten Daten können zudem zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Bitte entnehmen Sie die Details zur technischen Erhebung und Nutzung der Daten durch Cookies, Analysetools und Plug-ins von Drittanbietern den Ausführungen in Ziff. 12.

b. Zur Durchführung unserer vertraglichen Beziehung mit Ihnen

• Zur Erbringung von Leistungen im Rahmen von Vertragsverhältnissen;
• Zur Geltendmachung unserer rechtlichen Ansprüche;
• zur Kontaktaufnahme auf Ihre Anfrage hin.

c. Zu Marketingzwecken

• um Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten und zu erbringen und um interne Weiterentwicklungen zu betreiben;
• um unsere Produktpalette, Dienstleistungen, Shops und IT-Systeme, Sicherheit, Know-how und die Methoden unserer Kommunikation mit Ihnen zu entwickeln und zu verbessern.

d. Weitere Zwecke

• zur Buchführung und Archivierung gemäss anwendbarem Recht;
• zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben.

5. Server Log-Files, technische Bereitstellung der Webseite

Beim Aufruf unserer Webseiten werden automatisch folgende Informationen erfasst:

IP-Adresse;
zuletzt aufgerufene Internetseite;
Datum und Uhrzeit, inkl. Zeitzone;
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode;
aufgerufene Dokumente;
übertragene Datenmenge;
Betriebssystem, inkl. Benutzeroberfläche und Version;
Browser, inkl. Sprache und Version.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für eine bestimmte Dauer gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen. Diese Daten verwenden wir zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der komfortablen Nutzung der Website, der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

6. Geben wir Ihre Personendaten an Dritte weiter?

Wir können Ihre Personendaten mit vertrauenswürdigen Dritten teilen, einschliesslich:

Dienstleister, an die wir bestimmte Support-Dienstleistungen auslagern, insbesondere Cloud- und IT-Dienstleister;
Zahlungsdienstleister;
Buchhalter.

Bei der Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte verpflichten wir auch diese zum gleichen Umgang mit Ihren Daten, wie wir ihn selbst pflegen. Insbesondere dürfen Drittunternehmen Ihre Personendaten nicht für eigene Zwecke (z.B. Marketing) verwenden.

7. Gelangen Ihre Personendaten auch ins Ausland?

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz. Wir können Personendaten aber auch in andere Staaten exportieren bzw. übermitteln, insbesondere um sie dort zu bearbeiten oder bearbeiten zu lassen. Dies kann insbesondere der Fall sein bei der Weitergabe Ihrer Daten an Drittdienstleister oder bei der Nutzung von IT-Systemen.

Bei der Nutzung unserer Website und den darauf befindlichen Cookies und unserer IT-Lösungen können Daten auch nach Irland oder gegebenenfalls in die USA gelangen. Siehe dazu weiter unten Ziff. 12.

Wir können Personendaten in alle Staaten exportieren, sofern das dortige Recht gemäss Beschluss des Schweizerischen Bundesrates einen angemessenen Datenschutz sowie – sofern die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist – gemäss Beschluss der Europäischen Kommission einen angemessenen Datenschutz gewährleistet. Wir können Personendaten in Staaten, deren Recht keinen angemessenen Datenschutz gewährleistet, ebenfalls übermitteln, sofern der Datenschutz aus anderen Gründen gewährleistet ist, insbesondere auf Grundlage von Standarddatenschutzklauseln oder mit anderen geeigneten Garantien. Ausnahmsweise können wir Personendaten in Staaten ohne angemessenen oder geeigneten Datenschutz exportieren, wenn dafür die besonderen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind, beispielsweise die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Personen oder ein unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrages. Falls Fragen dazu bestehen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

8. Rechte der Betroffenen

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre, von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen.
die Herausgabe Ihrer Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder eine Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
die Sperrung der Datenbearbeitung, das Unterlassen der Bekanntgabe an Dritte sowie die Berichtigung und Vernichtung zu verlangen;
Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenbearbeitung, die ausschliesslich auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte nach dem anwendbaren Datenschutzrecht Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten (z.B. zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen). Wir werden Sie ggf. entsprechend informieren.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte unter Beilage eines Identitätsnachweises an die oben angegebene Kontaktadresse.

Des Weiteren steht Ihnen im Falle datenschutzrechtlicher Verstösse der ordentliche Rechtsweg, sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

9. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und den Gefahren des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken.

Diese Website und allgemein unsere Online-Services nutzen aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Webseitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

10. Wie lange bewahren wir Ihre Personendaten auf?

Personendaten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist bzw. so lange wie wir daran ein berechtigtes Interesse haben, beispielsweise zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen, zu Archivierungszwecken und zu Zwecken der IT-Sicherheit. Wir speichern Ihre Personendaten auch, sofern und solange sie einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen.

Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenbearbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Wegfall dieser Gründe. Von der Löschung kann abgesehen werden, soweit es sich um anonyme Daten handelt.

11. Was ist weiter zu beachten?

Soweit die EU-Datenschutzgrundverordnung («DSGVO») auf die Datenbearbeitung durch uns anwendbar ist, so gilt ausschliesslich für die Zwecke der DSGVO und der ihr unterliegenden Datenbearbeitungen zusätzlich diese Ziff. 11.

In diesem Fall stützen wir die Bearbeitung Ihrer Personendaten insbesondere darauf, dass

sie erforderlich ist für die Anbahnung, den Abschluss und die Erfüllung von Verträgen und deren Verwaltung und Durchsetzung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
sie erforderlich ist zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder von Dritten, z.B. für die Kommunikation mit Ihnen oder Dritten, um unsere Websites zu betreiben, für die Verbesserung unserer elektronischen Angebote und die Registrierung für bestimmte Angebote und Dienstleistungen, für Sicherheitszwecke, für die Einhaltung des Rechts und interner Regularien, für unser Risikomanagement und die Unternehmensführung und für weitere Zwecke wie etwa Schulung und Ausbildung, Administration, Beweis- und Qualitätssicherung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Anlässen und zur Wahrung weiterer berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
sie aufgrund unseres Auftrags oder unserer Stellung nach dem Recht der EU bzw. des EWR bzw. eines EU-Mitgliedsstaats gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder erforderlich ist, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder jene von anderen natürlichen Personen zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO);
sie in die Bearbeitung separat eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Ihre Daten grundsätzlich so lange bearbeiten, wie es unsere Bearbeitungszwecke wie oben genannt, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten Interessen, insbesondere zu Dokumentations- und Beweiszwecken, verlangen oder eine Speicherung technisch bedingt ist. Stehen keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten oder technische Gründe entgegen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten grundsätzlich nach Ablauf der Speicher- oder Bearbeitungsdauer im Rahmen unserer üblichen Abläufe.

Sofern Sie uns bestimmte Personendaten nicht bekanntgeben, kann dies dazu führen, dass die Erbringung der damit zusammenhängenden Dienstleistungen oder ein Vertragsabschluss nicht möglich ist.

Sofern Sie mit unserem Umgang mit Ihren Rechten oder dem Datenschutz nicht einverstanden sind, teilen Sie uns das bitte mit. Wenn Sie sich im EWR befinden, haben Sie zudem das Recht, sich bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Landes zu beschweren. Eine Liste der Behörden im EWR finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_de.

12. Technischen Erhebung und Nutzung von Personendaten auf der Website durch Cookies, Analysetools und Plug-ins von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website können personenbezogene Daten und auch Ihr Surf-Verhalten von Drittanbietern im Ausland statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen und Plug-Ins. In einigen Fällen können Sie durch technische Einstellungen einer solchen Datenerhebung und -bearbeitung entgegenwirken. Bitte beachten Sie jedoch, dass in diesem Fall einige der Funktionen der Website entsprechend nicht voll genutzt werden können.

a. Cookies
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Wir verwenden sowohl eigene (sog. First-Party-Cookies) als auch Cookies von Dritten, deren Dienste wir nutzen (sog. Third-Party-Cookies). Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Buchungsfunktion) erforderlich sind, werden gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.
Bei Cookies, die für die Erfolgs- und Reichweitenmessung oder für Werbung verwendet werden, ist für zahlreiche Dienste, wie z.B. Facebook, ein allgemeiner Widerspruch («Opt-out») über Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA) möglich.

b. Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“). Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-software verhindern. Einzelne Funktionen unserer Website funktionieren möglicherweise nicht, wenn die Verwendung von Cookies deaktiviert wird. Darüber hinaus kann die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse des Nutzers) an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google verhin-dert werden, indem das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin heruntergeladen und installiert wird: Google Analytics deaktivieren

c. Nutzung von Google Fonts
Diese Webseite benutzt Schriften von Google Fonts. Google Fonts ist ein Dienst von Google. Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA. Hierdurch wird die IP-Adresse des Nutzers von Google gespeichert. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

d. Google Maps
Diese Website nutzt das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google erhalten Sie neben weiteren Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre unter: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

e. LinkedIn
Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes die Marketing-Dienste des sozialen Netzwerks LinkedIn der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland («LinkedIn») ein.
Diese verwenden Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Internetseite werden pseudonymisiert an einen Server von LinkedIn in den USA übertragen und dort gespeichert. LinkedIn speichert also nicht den Namen oder die E-Mailadresse des jeweiligen Nutzers. Die oben genannten Daten werden vielmehr nur demjenigen zugeordnet, bei dem das Cookie erzeugt wurde. Dies gilt nicht, sofern der Nutzer LinkedIn eine Verarbeitung ohne Pseudonymisierung erlaubt hat oder ein LinkedIn-Konto hat.
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Wir nutzen LinkedIn Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und regelmässig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Nutzervereinbarung und Datenschutzerklärung.

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